Pourquoi Oticon Companion n'affiche-t-il qu'une seule aide auditive ?

Découvrez pourquoi Oticon Companion n'affiche qu'une seule aide auditive et comment résoudre ce problème.

Avant de commencer

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Guide de compatibilité

Découvrez quels téléphones sont compatibles avec vos aides auditives.

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Téléchargez l'application Oticon Companion

Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l'application Oticon Companion.

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Seule une de vos aides auditives est connectée

Voici quelques conseils pour vous aider à reconnecter votre appareil auditif.

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Essayez d'activer et de désactiver le Bluetooth® sur votre téléphone.

Allez dans > Paramètres.

Désactiver puis réactiver le Bluetooth.

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Vérifiez que les deux aides auditives soient appairées à votre téléphone.