Hoe krijgt u toegang tot probleemoplossing in de Oticon Companion?

De sectie probleemoplossing in de app kan u helpen bij het oplossen van de meeste vragen.

1

Compatibiliteitsgids

Bekijk welke smartphones werken met uw hoortoestellen.

Bekijk de gids
2

Download de Oticon Companion

Zorg ervoor dat u de laatste versie van de Oticon Companion heeft.

Download de Oticon Companion voor iOSDownload de Oticon Companion voor Android
alt
3

Koppel uw hoortoestellen met uw smartphone.

Zodra u de Oticon Companion heeft gedownload, moet u uw hoortoestellen koppelen met uw toestel.

Hoe koppelt u uw hoortoestellen met andere apparaten
1

Om het oplossen van problemen te openen, tikt u op Meer in de tabbalk onder aan het scherm van de app.

2

Tik op Help & ondersteuning.

3

Tik op Problemen oplossen.